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「急コール」が特許を取得いたしました!

報道関係各位
2017年12月21日
株式会社ワイドテック


株式会社ワイドテック(本社・東京都千代田区、代表取締役・李光一郎)は、2017年9月より提供を開始した緊急連絡向け通信サービス「急コール(きゅうコール、欧文表記:CueCall)」が、このほど特許を取得したことをお知らせします。

「急コール」は電子メールを1通送信するだけで複数の相手に電話を自動で発信できる、緊急連絡のための画期的な通信サービスです。
ワイドテックでは「急コール」のサービス提供開始に先立ち、その根幹技術について特許を出願していましたが、このたび登録が完了し、特許庁より正式に特許公報が公開されました。

■ 「急コール」特許の概要

  • 特許番号: 特許第6244057号
  • 発明の名称: 連絡情報解析通知システム及び連絡解析通知装置
  • 登録日: 平成29年(2017年)11月17日

■ 「急コール」の特徴と主な機能

”メールを合図(cue)に、電話をかける(call)”という独創的なアイディアをベースに、クラウド型電話転送サービス「転送録」で培ってきた「順次転送」のノウハウを応用し、1回の電子メール送信で複数の相手への自動音声による電話の発信を可能にしています。 平日の日中はもちろん、休日・夜間・早朝のように連絡したい相手がメールを確認しづらい時間帯でも、確実な緊急連絡を実現します。

  • メールを1通送るだけで、あらかじめ登録しておいた複数の相手を電話で呼び出せる
  • メールの内容を解析し、適切な相手を自動的に選んで電話発信
  • 電話を受けた相手は、自動音声案内を聞き、電話機のプッシュボタン(トーンダイヤル)で回答可能
  • メール送信者はWebまたはメールで、回答結果を閲覧可能
  • 音声合成による案内メッセージの自動生成(開発中、オプションとして提供予定)

ワイドテックでは、今回の特許取得を機に「急コール」のさらなる拡販に努めるとともに、サービスの充実も図って行きます。

以 上


お問い合わせ先:

株式会社ワイドテック
プロダクト事業部「急コール」営業担当
電話:03-5829-4886 FAX:03-5829-6258
E-mail: cuecall@widetec.com
「急コール」Webサイト:https://www.cuecall.jp

「メールで電話がかけられる!」 画期的新サービスを開発

~ 複数の相手に発信、プッシュボタンで応答も可能。
特許出願中、「CEATEC JAPAN 2017」にも出展 ~

株式会社ワイドテック(本社・東京都千代田区、代表取締役・李光一郎)は、電子メールを1通送信するだけで、複数の相手に電話を自動発信できる新しい通信サービス「急コール(きゅうコール、欧文表記:CueCall)」を開発し、このほど提供を開始しました。


複数の相手に対して連絡を取りたい場合、最近ではSNSアプリなどが利用されることも増えていますが、急ぎの連絡手段として多くの人が思い浮かべるのは「電話」、次いで「メール」という調査結果が出ています。*

*出典: 「防災についてのアンケート・ランキング 第2弾(2016年7月29日、ニフティ株式会社)」
設問「緊急時の連絡手段として、想定しているものは?(複数回答可)」に対する3,074 件の有効回答中、1位は「携帯・スマートフォンの電話」76%、2位は「自宅の電話」と「メール」が40%(同率)
http://chosa.nifty.com/life/chosa_report_A20160729/6/


電話は特に即時性に優れていますが、基本的に1対1の連絡手段である上、連絡を取りたい相手に1人ずつ電話をかけたとしても、必ず出てもらえるとは限りません。
そこで当社では、急を要する場合の連絡手段として最も想起率の高い「電話」と「メール」を組み合わせ、メールを合図(cue)に電話を自動音声により発信する(call)技術を開発しました。さらに、当社がクラウド型電話転送サービス「転送録」で培ってきた「順次転送」のノウハウも応用し、1本のメールで複数の相手に電話発信が可能な、これまでになかった画期的な通信サービス「急コール(CueCall)」として、完成に至ったものです。なお、本技術につきましては、特許を出願しました。

■ 「急コール」の主な機能

  • メールを1通送るだけで、あらかじめ登録しておいた複数の相手を電話で呼び出せる
  • メールの内容を解析し、適切な相手を自動的に選んで電話発信
  • 電話を受けた相手は、自動音声案内を聞き、電話機のプッシュボタン(トーンダイヤル)で回答可能
  • メール送信者はWebまたはメールで、回答結果を閲覧可能
  • 音声合成による案内メッセージの自動生成(開発中、オプションとして提供予定)

「急コール」の主な対象顧客としては、BCP(事業継続計画)対策のための連絡網を構築したい官公庁・自治体・企業、医療機関・介護業界、24時間・365日ノンストップ稼働の工場やデータセンター、警備業界、シフト勤務を行うサービス業界などを想定しています。

本サービスの提供価格は、案件ごとの個別見積とします。

■ CEATEC JAPAN 2017に出展します

当社では「急コール」を、来る10月3日(火)~6日(金) に幕張メッセにて開催される、国内最大のCPS(サイバーフィジカルシステム)とIoT(モノのインターネット)の総合展示会「CEATEC JAPAN 2017」に出展し、デモや導入のご相談を承ります。

《CEATEC JAPAN 2017について》

会期 2017年10月3日(火)~6日(金)
場所 幕張メッセ(千葉市美浜区)
URL http://www.ceatec.com/ja/
当社ブース番号 ホール2 C127(ホール2入口階段を降りて左手すぐ)

 ワイドテックでは、「急コール」をはじめとしてユニークな電話関連サービス・製品を豊富に取り揃え、電話をもっと便利に活用するための多彩なソリューションを引き続き提案して行きます。

以 上


お問い合わせ先:

株式会社ワイドテック
プロダクト事業部「急コール」営業担当
電話:03-5829-4886 FAX:03-5829-6258
E-mail: cuecall@widetec.com
「急コール」Webサイト: https://www.cuecall.jp