急コール利用料金(標準仕様)
急コールのご利用料金は、初期料金と月額基本料金、オプション料金となります。
初期料金:環境構築(セットアップ)
初期料金として、環境構築費用をいただきます。急コールは、共用環境で運用しておりますが、お客様専用の環境をご用意することも可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。
環境 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
共用 | 1つの動作環境を複数のお客様にてご利用いただきます | 30,000円 |
専用 | お客様専用の動作環境を構築いたします | 50,000円 |
※料金は税別です
月額基本料金
初期料金とは別に、毎月、月額料金をいただきます。料金は共用環境、専用環境とも同じです。
環境 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
共用・専用 | 1架電パターンのご利用 ※受信用メールアドレスと架電用電話番号(同時通話数5CH)を1セットとしてご用意いたします ※1架電パターンのシフトは2シフトです(昼対応用、夜間対応用など)※基本料金では固定のアナウンスを1セットご利用いただけます |
10,000円 |
※弊社より電話番号をご用意するため、基本料金とは別にご利用分の通話料金が毎月発生します
※料金は税別です
オプション
急コールでは、以下のようなオプション項目をご利用いただけます。料金は、オプション項目(月額、年額、都度)により異なります。また、オプション項目をご利用いただく場合は、別途作業料金をいただきます。(全オプション項目)
【月額】
オプション項目 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
抑止機能 | 架電開始からご指定の時間内は、架電対象メールを受信しても、架電を抑止します 例)
|
3,000円 |
架電パターン追加 | 受信用メールアドレスと架電用電話番号の1セットを追加できます | 10,000円 |
CH追加 | 同時通話数を追加できます ※1架電用電話番号につき1CH単位で追加(最大10CH) |
1,000円 |
静観機能 | 架電対象となるメールを受信しても、架電処理を行わない日時を架電パターン毎にスケジュールできる機能です。 例)架電パターンA:X年X月XX時XX分~ X年X月XX時XX分 架電しない |
5,000円 |
アナウンスセット追加 | 架電パターンに応じて、異なるアナウンスセットをご利用されたい場合、アナウンスセットを追加できます 例)架電パターン数:3、アナウンスセット数:2
架電パターンAとBは、アナウンスセット1を利用 |
1,000円 |
※料金は税別です
【年額】
オプション項目 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
SSL更新 | SSL更新手続き手数料(年1回のご請求) | 10,000円 |
※独自ドメイン利用のお客様が対象となります
※料金は税別です
【都度】
オプション項目 | 内容 | 料金 |
---|---|---|
独自アナウンスの制作 (お客様ご制作時) |
架電時のアナウンスをお客様ご制作の内容に変更します | 1,000円 |
独自アナウンスの制作 (弊社にて制作時) |
架電時のアナウンスをお客様ご希望の内容で弊社にて制作します ※テキストデータをご提供ください ※修正対応:まとめて3回まで(ご利用開始から5営業日以内にご連絡ください) |
10,000円 |
※ご利用開始後のオプション変更は翌月からの適用になります
※料金は税別です
オプション作業料金(全オプション)
オプションをお申込いただく場合、オプション費用に加えて別途2,000円(税別)~の手数料をいただきます。
※対象オプション、数により金額に変動がございます。
その他機能について
標準機能、オプション機能以外でご要望がある場合は、別途開発にて対応可能ですのでご相談ください。
お支払いについて
毎月のご請求、お支払いとさせていただきます。
月額基本料金、通話料、オプション利用料金をご利用月の翌々月末にお支払いいただきます。
新規ご契約時は、初期料金(環境構築)を導入月にご請求、翌月末お支払いとなります。
例)3月に新規でご利用開始いただいた場合
… 初期料金お支払い:4月末
… 3月ご利用料金お支払い:5月末